01 - SUCESSO

SUCESSO

Infelizmente ainda encontramos empregadores e empregados na idade da pedra, uns acham que é besteira gastar com treinamentos para se aperfeiçoarem ou aperfeiçoarem seus colaboradores e quando os convencemos a efetuarem cursos de treinamentos, esperam que a situação mude da noite para o dia, outros acham que é pura bobagem e que perdem tempo e deixam de vender ou atender outros compromissos, tudo pura bobagem.

O primeiro deve lembrar-se que esta colocando seu patrimônio ( empresa ) nas mão de pessoas despreparadas e com isso colocando em sérios riscos seu patrimônio.

O segundo reclama por não ter um salário melhor, a promoção que não vem, a promoção é para os sortudos, etc, etc, etc.....

O sucesso não cai em nosso colo sozinho, ele é fruto de muito trabalho abnegação, privações, suor, lágrimas e por ai a fora, vocês conhecem algum campeão que não tenha usado esses ingredientes, acredito que não, então parem de ficar se lamentando e vão a luta, não queiram ser mais um na multidão, pois o mundo esta cheio de mais um, seja diferente, inove seja audacioso, somente assim você passara para o outro lado, o dos vencedores.

Costumo dizer, que motivação não se ensina, pois a motivação vem de dentro, o que existe é planejamento e determinação, o desmotivado tem que querer, o que podemos fazer é mexer com os seus sentimentos e ai sim, a pessoa vai tomar uma decisão de continuar desmotivada ou motivar-se.

Hoje existe no mercado uma infinidade de Livros, Filmes, Cursos e outra formas de motivação, se funcionassem todos estariam super motivados, ouço muitas pessoas dizerem que leram, viram ou fizeram cursos de motivação e não funcionou, na realidade eles são ferramentas usadas para mexer com os sentimentos das pessoas e conseqüentemente elas é quem decidirão se vão colocar em pratica ou não o que aprenderam, não é somente um livro, filme ou curso que vai mudar a vida de uma empresa ou de seus colaboradores.

Além do curso tem muito mais questões envolvidas que juntas vão fazer com que um curso tenha efeito esperado, não existe fórmulas mágicas.

A estrutura externa ( mídia ) apoiada por um clima interno de organização onde não exista diferença entre o cliente externo e interno, com objetivos claros e definidos para todos é que vai levar ao sucesso qualquer treinamento aplicado e permitirá ao cliente perceber que o local onde está é agradável e diferenciado para se fazer negócio, e sente desejo em voltar.

Não se esqueçam, use de empatia e coloquem-se no lugar do cliente, pois na verdade vocês também são clientes, procurem observar como são atendidos em outras lojas e como você esta atendendo em sua loja?

Pessoal mudança dá trabalho, quem disse que mudar é fácil, mas se você quer estar no time dos vencedores, é hora de começar não deixe para amanhã, pois amanhã poderá ser tarde.

Sucesso a todos

Luiz Fernandes

Só no dicionário Sucesso vem antes de Trabalho

NÃO SEJA MAIS UM, SEJA DIFERENTE